接个外包活，客户说”我就加几个小需求，不用加钱吧？”——结果让我崩溃了

事情是这样的。

客户找到一个外包团队，做一个简单的企业内部管理系统。功能不多，大概就是员工管理、考勤打卡、审批流程这几个模块。

双方沟通顺畅，需求文档写得清清楚楚，总价8万，首付40%开工。

一切都很正常。

直到客户说了那句经典台词：

"我加个需求，不用加钱吧？"

第一次加需求，是在第三天。

"能不能加个公告发布功能？很简单，就发个通知，不用太复杂。"

团队寻思，这确实是个小功能，加上去也不费劲，就答应了。

第二次加需求，是一周后。

"我想要个数据分析页面，展示一下考勤统计，顺便做个可视化图表。"

团队又寻思，算了，都做到这份上了，加就加吧。

第三次加需求，是交付前一周。

"能不能做个APP？我不要复杂的，就基础的能用就行。"

团队：？？？

第四次、第五次……

到后来，客户自己都记不清加了多少个需求。每次都是那句话：

"这个很简单啊，不用加钱吧？"

最后结算的时候，团队算了算，原先8万的需求，现在做了25个功能，耗时是原来的3倍。

团队小心翼翼地跟客户沟通："这个……可能需要加一些费用。"

客户当时就炸了：

"怎么还要加钱？！我就加了几个小功能而已！你们怎么做事的？！"

然后开始在群里发60秒语音方阵。